申请400电话大家可以接到全国各地买家所打的咨询电话，而且功能用适合企业可以在任何时间任何地址都不会落下任何电话。目前也有人好奇，400电话能接通电话，那样它能发短信吗?现在市场上有不少通讯服务电话还是具备发短信功能的，对于400电话能否发短信还有不少人不是十分的认知。
事实上400电话是不能发短信的，要说有短信那也是挂机短信和漏接短信功能。
挂机短信：当手机用户拨打企业热线号码并挂机后，依据拨打状况，如：接通、遇忙、无应答。系统会自动辨别，提取企业设置的短信内容，实时发送给用户。
漏接短信：当用户拨打企业热线号码出现遇忙、无应答等没办法接通的状况时，系统会自动辨别，以短信形式发送至企业终端。
400电话业务热线具体信息如下：
1. 顾客服务电话 4000-1616-50的服务时间：大家将在早上8:30至下午17:30为你提供售前咨询、售后保修服务等咨询服务。同时，大家同意全国销售服务投诉和商品建议反馈。
2. 顾客服务电话用法：与拨打市话的方法一样，你只须提起话筒然后顺序键入：4000-1616-50就能拨通。